Em parceria com a SNG, asseguramos modalidades de confiança em território nacional e europeu
Vantagens de uma garantia
SNG
Proteção total
Cobre os principais componentes e sistemas da viatura.
Assistência Oficial
Atendimento, se desejado, na marca e viatura de substituição.
Cobertura europeia
Assistência Garantia e Assistência em Viagem, em território nacional e toda a Europa.
Transmissível
Aumenta o valor da viatura se a revender dentro da validade da garantia.
Incluído nas Modalidades de
Garantia dos Veículos a Combustão
Cilindros, camisas, pistons, eixos de pistons, segmentos, bielas, bronzes de bielas e de cambota, anilhas de encosto, cambota, bomba de óleo, corrente de distribuição lubrificada (a correia de distribuição e a rutura da mesma e as derivadas consequências estão excluídas)
Caixa de borboletas, motor passo-passo, potenciômetro, bomba injetora, bomba de alta pressão, injetor/bomba, injetores eletrónicos (só por disfunção elétrica), bomba elétrica de alimentação, captor de posição cambota e árvore de cames, válvula de EGR, sonda lambda, debímetro, calculador de injeção, regulador de pressão/débito
Bomba de água do motor, radiador de água do motor, radiador de óleo do motor, termóstato, termocontato, motoventilador de arrefecimento, ventoinha centrífuga, sondas de temperatura e de nível da água e óleo do motor
Junta da colaça, colaça, árvore de cames, basculantes, touches hidráulicas e mecânicas, carretos, martelos, veios, válvulas, guia de válvulas e suporte da árvore de cames
Motor de arranque, alternador, bobine de ignição, motor do limpa vidros, motor elétrico dos elevadores dos vidros, motor teto deabrir, motor de lava vidros, motor do fecho centralizado
Calculador de injeção, distribuidor, módulo eletrónico de ignição, temporizador de pré-aquecimento, captor PMS, captor de pressão absoluta
Todos os órgãos internos lubrificados e móveis (o cárter está excluído, exceto no caso de ter sido danificado por um órgão interno que esteja abrangido)
Condensador, evaporador, compressor A/C, válvulas elétricas, radiador chaufagem, motor e resistência de ventilação, módulo de comando eletrónico (exceto juntas, tubos, óleo e carga de A/C)
Veio secundário, veio primário, veio intermédio, rolamentos, carretos, sincronizadores, cavilhas e esferas, seletores internos de velocidades, eixos e forquilhas
Caixa de direção e sistema hidráulico de assistência, amortecedor hidráulico, bomba mecânica e elétrica de assistência hidráulica, dispositivo elétrico de assistência
Condensador, evaporador, compressor A/C, válvulas elétricas, radiador chaufagem, motor e resistência de ventilação, módulo de comando eletrónico (exceto juntas, tubos, óleo e carga de A/C)
Bloco do motor, caixa de velocidades, ponte, estão unicamente cobertos se danificados por um órgão interno e abrangido pela garantia
Veios de transmissão, foles de cardans e junta homocinética, rolamentos de apoio das transmissões e veio de transmissão
Servofreio, repartidor, bomba central, depressor, sistema ABS/ABR, pinças de travões, bombitos
Contemplados somente os estritamente necessários para a substituição ou reparação destes componentes
Rolamentos, roda de coroa, pinhão de ataque, planetários, satélites, veios, anilhas, freios
Turbo, válvulas (exceto Tubos, juntas e vedantes)
Bomba principal e secundária de embraiagem
Incluído nas Modalidades de
Garantia dos Veículos Híbridos
Gerador, motor elétrico, conversores, carregador interno, calculadores (ECU). Inversor/Controlador, Ondulador/Conversor, Ondulador/Variador (Encontram-se excluídas as cablagens de ligação entre estes elementos)
Motor dos limpa vidros, motor elétrico dos elevadores dos vidros, motor teto de abrir, motor de lava vidros, motor do fecho centralizado, fechaduras e potenciômetro de acelerador
Radiador de água do motor, bomba de água do motor, termocontacto, motoventilador de arrefecimento, ventoinha centrífuga, sonda de temperatura e de nível da água
Condensador (exterior e interior), evaporador, compressor A/C, válvulas elétricas, radiador choufagem, motor e resistência de ventilação, módulo de comando eletrónico (exceto juntas, tubos, óleo e carga de A/C)
Servofreio, repartidor, bomba central, depressor, bomba de vácuo, sistema ABS/BAS/ECB, pinças de travões, bombito
Contemplados somente os estritamente necessários para a substituição ou reparação destes componentes
Caixa de direção, coluna de direção (exceto sistema de bloqueio de direção)
Veios de transmissão, foles de cardans e juntas homocinéticas
Segundo tabela do construtor, unicamente para substituição das acima citadas
Procedimento em Caso de
Avaria
Avaria
Imobilizar a viatura e contactar o serviço técnico SNG através do número +351 243 359 120
Condições da Viatura
Viatura imobilizada: contactar a assistência em viagem através do número +351 210 433 691
Viatura em condições de uso: contactar oficina indicada pelo serviço técnico SNG e efetuar marcação para diagnóstico.
Diagnóstico por Parte da Oficina
A oficina realiza o diagnóstico e envia para a SNG as informações do mesmo.
Avaria Contemplada*
Após análise, a SNG determina que a avaria está contemplada e autoriza o início da reparação.
Início da Reparação
Se a reparação contar com 5h de trabalho efetivo e imobilização superior a 24h, ser-lhe-á atribuída uma viatura de substituição
Entrega da Viatura Reparada
Após conclusão da reparação, o veículo é-lhe entregue. O reparador envia a fatura para a SNG, que trata diretamente do encargo
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